Un bucureştean din şase merge zilnic la hipermarket

Potrivit unui studiu de specialitate, aproximativ 300.000 de bucureşteni merg într-unul dintre hipermarketurile Capitalei Cei mai mulţi bucureşteni aleg pentru cumpărăturile de zi cu zi

Potrivit unui studiu de specialitate, aproximativ 300.000 de bucureşteni merg într-unul dintre hipermarketurile Capitalei

Cei mai mulţi bucureşteni aleg pentru cumpărăturile de zi cu zi hipermarketul care este mai aproape de casă. În weekend, este preferat cel care, deşi este mai departe, are o ofertă mai bogată. Totul se rezumă la timpul petrecut la cumpărături. Pentru clienţii mai tineri ai acestui tip de magazin, important este însă ca locaţia să fie accesibilă pentru că scopul ţine mai mult de întâlnirile cu prietenii, decât de târguieli. "Dacă am mai mult timp, merg şi ca să mă plimb, mai mănânc ceva, mă mai întâlnesc cu prietenii", spune Radu Anghel, 21 de ani, student.

Studiul companiei de cercetare psihologică de piaţă, Brand Behaviour, arată că în reţeaua Carrefour, în cele patru locaţii din Capitală, într-o zi lucrătoare, în medie, există 178.395 de vizitatori, în timp ce în weekend, numărul acestora ajunge la aproape 250.000 de persoane. În cele două amplasamente ale reţelei Cora, în timpul săptămânii, sunt peste 115.000 de vizitatori, iar sâmbăta şi duminica sunt peste 175.000. În medie, traficul cel mai mare este înregistrat la sfârşitul săptămânii, între orele 11.00 şi 17.00, în timp ce de luni până vineri, cei mai mulţi bucureşteni se duc la cumpărături între orele 17.00 şi 22.00.

"Merg la Cora pentru că este mai aproape de casă, dacă nu am nevoie de prea multe. Dar şi la Carrefour, când am mai mult timp la dispoziţie, pentru că este mai ieftin şi găseşti toate produsele la un loc. De obicei, merg în weekend, de dimineaţă, pentru că apoi se aglomerează prea tare. Cumpăr mâncare, detergenţi, cosmetice", spune Mihaela Mihailă, 25 de ani, reprezentant vânzări IT, care preferă să-şi facă toate târguielile, săptămânal, în hipermarket, de cinci ani.

Plimbarea la hipermarket este la fel de importantă

Tot mai mulţi bucureşteni nu vor să renunţe la plăcerea dată de shoppingul sfârşitului de săptămână. "Prefer să stau fără unele produse în casă, până ajung la hipermarket, decât să merg la chioşc", spune Marita Stoian, 42 de ani, administrator de firmă. Specialiştii consideră normală dezvoltarea acestui fenomen, mai ales când este pus în balanţă cu oferta şi modul de cumpărare existent până în "epoca" hipermarketurilor. "De ce nu mă mai duc la butic? Avem un nou standard. Una este să cumperi ceva tu şi altceva este să ţi se vândă. Creşte responsabilitatea ta de cumpărător, pentru că îţi alegi singur legumele şi produsele. Prin urmare, sunt mai atent, îmi petrec mai mult timp alegând", explică Silviu Vladislav, psiholog. Un factor important este calitatea serviciilor oferite şi aşteptările clienţilor, care au suferit schimbări majore în ultimii ani. "Dacă eşti nemulţumit, ai la cine să te plângi şi, de cele mai multe ori, ţi se oferă şi o soluţie. Ai parte de design atractiv, de un anumit sistem de case, de parcare - toate au o logică -, iar aceste lucruri nu au cum să nu lase urme", mai explică Silviu Vladislav.

Factorul de noutate nu este trecut cu vederea de sociologi. Ei sunt de părere că nu numai utilitatea hipermarketurilor a crescut numărul de vizite, ci şi oferta. "Ca orice lucru nou, nu s-a pus numai problema aprovizionării, ci şi a curiozităţii şi apoi, din distracţie. A fost revoluţionat modul de consum. Românii erau obişnuiţi să meargă în fiecare zi la piaţă şi acum se întorc de la cumpărături cu portbagajul plin. Este un comportament modern", spune Mircea Kivu, sociolog.

Tatiana Afrăsinei, 45 de ani, economist

"Merg în hipermarketuri, dar nu numai într-unul anume, şi din plăcere, dar şi pentru că am de făcut cumpărăturile necesare. De obicei, merg la sfârşitul săptămânii."

Cristian Negulescu, 31 de ani, farmacist

"Mă duc şi în Cora, şi în Carrefour, pentru că găsesc de toate. Cumpăr alimente şi îmbrăcăminte, mai ales. Este însă foarte aglomerat, dar eu oricum merg vinerea sau sâmbăta, de vreo doi ani."

Dorina Mărgărit, 43 de ani, manager

"Ajung în hipermarketuri cam o dată pe lună, în weekend, fac aprovizionarea şi iau de toate. Mă mai şi plimb, mai mănânc. De mers, merg de când s-au deschis."

Nicolae Braşoveanu, 27 de ani, agent

"Cumpărăturile le face soţia, de câte ori este nevoie, dar nu mergem la hipermarketuri pentru că-i aglomerat. Preferăm un magazin mai aproape de casă"