Stiri din Iasi

O ieşeancă s-a trezit că are de plătit 2.400 de lei la Cosmote, deşi nu a avut abonament la acest operator de telefonie. Nicoleta Pascal a făcut plângere la Poliţie după ce a constatat că pe numele ei şi pe firma pe care o conduce au fost încheiate contracte cu acte false.

O ieşeancă a aflat cu stupoare că are de plătit facturi pentru 36 de posturi telefonice şi 4 modemuri la Cosmote, deşi nu a încheiat niciun contract cu acest operator. La jumătatea lunii trecute, Nicoleta Pascal a fost înştiinţată că are de achitat în total 2.400 de lei pentru serviciile oferite.

Iaşi: Au câştigat lupta  cu banca în instanţă

Iaşi: Conserve cu semnal la puşcărie

„Am primit pe firmă o factură de 2.353, 55 de lei aferente a 36 de numere de telefon din reţeaua Cosmote, iar una din partea Telemobil SA (n.r.-Zapp) care conţinea o factură de 55,92 de lei, precum şi o analiză a patru numere de telefon. În primă fază am considerat că este vorba despre o confuzie pentru că nu am încheiat niciodată un contract cu Cosmote“, a precizat Nicoleta Pascal, administratorul unei firme din Iaşi.

Abonament pentru 36 de telefoane

Aceasta a încercat să lămurească situaţia şi să obţină anularea facturilor, însă fără succes. „Am obţinut doar refuzuri la toate informaţiile solicitate de mine. Am făcut o solicitare pentru a mi se elibera copia contractului, copie pe care, spun ei, o voi obţine în 30 de zile. Cei de la Cosmote au refuzat să-mi spună în ce dată şi în ce oraş s-a semnat contractul şi cine a semnat din parte a lor. Am sunat şi la cele 36 de numere, dar toate erau închise“, a adăugat ieşeanca. Nicoleta Pascal a reuşit să obţină contractul pentru cele patru modemuri şi a aflat că acesta a fost încheiat într-un magazin Cosmote pe 29 martie. Astfel, a observat că ştampila nu este ce a  a firmei şi nici semnătura nu îi aparţine.

„Datele sunt cele reale, ba mai mult la persoane de contact este trecut numele soţului. Pe ştampila folosită este trecut CUI-ul firmei, dar eu nu am o astfel de ştampilă şi nici semnătura nu este a mea. Din discuţiile cu operatorii s-ar părea că vreau nu vreau trebuie să plătesc, ori eu refuz să achit facturile pentru vreo 40 de SIM-uri pe care nu le-am solicitat niciodată, aşa cum refuz să cred că oricine îţi poate fura identitatea în ziua de azi“, a precizat ieşeanca. După ce a încercat să obţină mai multe informaţii de la operatori, Nicoleta Pascal a depus şi o plângere la Poliţie.

Reprezentanţii operatorului nu au dat încă un răspuns clar în acest caz. „Compania a acţionat imediat toate numerele de telefon ale căror contracte s-au încheiat cu titlu fraudulos, fiind dezactivate. Cosmote nu va solicita sumele facturate de la compania prejudiciată“, au precizat reprezentanţii firmei.