Cluj: Numere noi pentru reclamaţiile la E.On Gaz
0
E.On Gaz a anunţat că a introdus două numere de telefon noi la care pot apela persoanele care solicită intervenţia de urgenţă a echipelor E.ON Gaz Distribuţie. Acestea sunt 0265.200.928 sau 0800.800.928.
"Vechile numere de telefon - cu prefix specific fiecărui judeţ - nu mai sunt funcţionale", se arată într-un comunicat al companiei.
"Pentru eficientizarea acestei activităţi, compania noastră a finalizat în toamna anului trecut un proiect de investiţii constând în punerea în funcţiune a unui modern centru de gestionare a apelurilor de urgenţă şi implementarea a două numere de urgenţă. Astfel, toate sesizările sunt preluate simultan şi transmise către structurile de intervenţie, pentru un răspuns prompt la situaţiile de urgenţă specifice domeniului gazelor naturale. Apelurile de urgenţă efectuate la numerele vechi ale dispeceratelor locale E.ON Gaz Distribuţie au fost redirecţionate pentru o perioadă de timp către numerele unice de urgenţă. Actualmente, vechile numere, cu prefix specific fiecărui judeţ, nu mai sunt funcţionale", se mai menţionează în documentul citat.
Numărul 0265.200.928 este taxabil cu tarif local din reţeaua Romtelecom şi cu tariful operatorului pentru toate celelalte reţele de telefonie, iar numărul 0800.800.928 este gratuit, apelabil din principalele reţele de telefonie fixă şi mobilă.
Centrul de gestionare a apelurilor de urgenţă al E.ON Gaz Distribuţie şi serviciul de dispecerat de urgenţă, funcţionează în regim non-stop, anunţă E.On Gaz.
Se încarcă comentariile...
