Abuz! O compania telefonică își forțează abonații să-și declare contul bancar
0Asociația Consumatorilor FACUA din Spania a făcut numeroase plângeri împotriva companiei telefonice, deoarece aceasta percepe o taxă de 2,32 euro pentru plata facturii la ghișeu.
Compania telefonică Movistar percepe o taxă de 2,32 euro pentru abonații care nu și-au declarat contul bancar pentru achitarea facturilor, anunță ziarul "ABC", care preia un comunicat al Asociației Consumatorilor FACUA.
Astfel, clienții care au un contract cu Movistar și nu și-au dat datele contului bancar vor achita lunar această sumă, în cazul în care ei vor dori să-și plătească în continuare factura direct la ghișeul băncii.
Compania și-a anunțat clienții de această modificare prin următorul comunicat: "Movistar vă informează: Începând cu factura de la 1 ianuarie 2010, modalitatea <<Pago por Ventanilla>> (Plată la ghișeu) va avea un tarif de 2 euro (2,32 euro cu TVA). Declararea contului bancar este gratuită și se poate solicita în orice moment sunând la Serviciul pentru Clienți".