Sucursala SNP Petrom - Petrobrazi, recertificata cu ISO 9001: 2001

Focalizarea pe client, un principiu de baza al acestui standard

Sucursala Petrobrazi a fost recertificata conform ISO 9001: 2001. Auditul pentru recertificare a fost realizat de Certchim, Italia. In cadrul auditului au fost stabilite criterii de evaluare atinse de Petrobrazi privind imbunatatirea standardelor de calitate. Astfel, la Petrobrazi s-a facut trecerea de la standardul ISO 9001: 1995 la ISO 9001: 2001. Aceasta recertificare reprezinta o etapa superioara din punctul de vedere al managementului calitatii. Foarte curand, va fi recertificata si sucursala Arpechim, dar prin TUv, Germania. Aceste recertificari conform standardelor de calitate internationale reprezinta un aspect extrem de important pentru conducerea Petrom, atat in ceea ce priveste activitatea de baza a companiei, cat si din perspectiva apropiatei privatizari. "In SNP Petrom exista o echipa foarte solida, care se ocupa de pregatirea implementarii sistemelor de calitate la nivelul intregului Petrom, inclusiv la centru", ne-a declarat domnul Gheorghe Constantinescu, directorul general al SNP Petrom. Domnia sa considera ca trecerea de la un standard la altul se datoreaza evolutiei activitatii, care ea insasi reclama imperios un standard superior: "Intre standardul ISO 9001: 1995 si ISO 9001: 2001 exista diferente majore. In primul rand, exista o abordare procesuala a organizatiei in scopul intelegerii si indeplinirii cerintelor referitoare la calitate. Apoi, prin ISO 9001: 2001, se impune imbunatatirea continua a proceselor si, ceea ce este foarte important, focalizarea pe client. Peste toate aceste cerinte si impuneri de calitate se suprapune si o noua sintagma. Este vorba de transformarea sintagmei "AC - Sistem de asigurare a calitatii" in "SMC - Sistem de management al calitatii". "Aceasta este o mare diferenta intre cele doua standarde", ne-a mai declarat domnul Gheorghe Constantinescu, directorul general al SNP Petrom. De remarcat este faptul ca tot la Sucursala Petrobrazi sunt evaluate si acreditate inclusiv laboratoarele serviciului de inspectie a calitatii. Acestea sunt evaluate de catre RAR - OCP - Registrul Auto Roman - Organism de Certificare Produse, conform cerintelor RAR-OCP si cerintelor SREN ISO 9001: 1995. Prin raportul nr. 1/15.04.2002, RAR declara ca Laboratorul Inspectie Calitate Rafinarie - Petrobrazi are capabilitatea de a efectua incercarile conform standardelor nationale si internationale in vigoare pentru produsele benzine, motorine si GPL. Laboratorul Inspectie Calitate Rafinarie este inscris in lista laboratoarelor inregistrate RAR-OCP. Situatia este perfect valabila si pentru Arpechim. Concomitent cu standardele de calitate, in cadrul sucursalei PETROBRAZI, functioneaza un sistem de management de mediu conform cerintelor ISO 14001, care nu este inca certificat deoarece nu s-a luat aceasta decizie. Sistemul a fost gandit si integrat cu sistemul de management al calitatii. Sistemul de management de mediu a fost auditat si evaluat de catre auditori straini, in vederea privatizarii SNP Petrom. Acestia au intocmit raportul de evaluare mediu si au consemnat ca sistemul functioneaza conform ISO 14001.
O performanta la Petrom - zero datorii la buget
3.400 miliarde lei, obligatiile lunare catre buget
Petrom urmeaza sa fie privatizata, dar activitatea nu stagneaza in asteptarea acestui eveniment. Dimpotriva, tocmai pentru a-si limpezi indicatorii financiari, actuala echipa manageriala a dus o politica foarte clara privind balanta de incasari si plati. "O balanta echilibrata intre incasari si plati reprezinta, printre altele, si dovada unui management performant", declara domnul Gheorghe Constantinescu, directorul general al Petrom. "Compania este condusa dupa principii clare, actionate din interior, iar rezultatele sunt concrete. In prezent, Petrom are zero datorii la buget, achitandu-si absolut toate obligatiile fata de stat. Societatea duce o politica extrem de activa in recuperarea creantelor mai vechi, dar si a valorii serviciilor pe care le realizeaza curent. Astfel, realizam un trend extrem de pozitiv, achitandu-ne, la randul nostru, obligatiile fata de cei care ne fac servicii. Astazi, la SNP, putem vorbi de un trend descrescator atat la creante, cat si la arierate. Lunar, Petrom plateste 3.400 miliarde lei la bugetul de stat, la fondul asigurarilor de sanatate, taxe si impozite locale. Iar factura lunara pentru plata furnizorilor se ridica la 1.200 miliarde lei. Oricium, de un lucru sunt foarte sigur. Am reusit sa limpezim intregul sistem de incasari si plati si am pus la punct si situatia compensarilor", a mai opinat domnul Gheorghe Constantinescu, directorul general al SNP Petrom.