Adevarul.ro

Retailerul suedez de mobilier şi decoraţiuni IKEA va înlocui centurile de siguranţă ale unor scaune pentru copii, produse în China şi comercializate inclusiv în România.

Aşa cum şi-a făcut deja un obicei, compania se spală pe mâini anunţând clienţii că înlocuiesc gratuit produsele. Nu este vorba însă de nicio "facilitate", sunt obligaţi de legile ce îi protejează pe consumatori să facă acest lucru.

IKEA anunţă joi, într-un comunicat de presă, că a primit în ultimele două luni ale anului 2011 opt sesizări de la clienţi privind desprinderea neaşteptată a centurilor de siguranţă ale unor scaune înalte pentru copii. Oficialii companiei mai spun că ancheta iniţiată a dus la concluzia că numai centurile livrate împreună cu scaunele Antilop cu numărul de identificare a furnizorului 17389 şi datate cu 0607-0911 (06-anul, 07-luna) prezintă acest defect al centurii ce face posibilă desprinderea ei.

"Pentru a preveni orice risc de desfacere a centurii de siguranţă în timpul utilizării, compania IKEA a decis să ofere înlocuirea gratuită a centurilor de siguranţă pentru scaunele înalte Antilop din loturile menţionate", se arată în comunicatul companiei.

Retailerul precizează că în prezent toate scaunele IKEA pentru copii "îndeplinesc standardele de calitate impuse" şi nici un alt tip nu prezintă necesitatea rechemării.

Respectivele scaune cu centură siguranţă pentru copii au fost produse în China iar IKEA a vândut aproximativ 1,2 milioane de unităţi la nivel mondial. Magazinul IKEA din Bucureşti a livrat aproximativ 1.750 de bucăţi din loturile menţionate, la preţul de 69,99 lei, care nu se mai găsesc în prezent în magazin. Practic, 1.750 de oameni vor fi puşi pe drumuri pentru că trebuie să înlocuiască un produs cumpărat care a fost declarat ca fiind periculos.

IKEA retrage periodic produse periculoase ce primejduiesc copiii sau produc incendii

IKEA nu este la prima "abatere". Deşi mulţi oameni, inclusiv românii, se îngrămădesc să cumpere produsele acestei companii despre care se spune că ar avea preţuri accesibile pentru clasa medie, firma a fost nevoită să retragă frecvent produse care nu respectau normele de calitate şi de siguranţă.

În martie 2011, IKEA anunţa clienţii care au cumpărat filtre pentru cafea şi ceai FÖRSTÅ să le returneze, în schimbul preţului integral al produsului. IKEA primise sesizări potrivit cărora vasul din sticlă se spărgea în timpul utilizării. Filtrul fusese produs în China.

În octombrie 2011, IKEA retrăgea de pe piaţă cortul pentru copii, cunoscut sub numele de BUSA. Ei spuneau atunci că produsul nu oferă siguranţă persoanelor ce îl folosesc. "Copiii sunt cei mai importanţi oameni din lume. Orice risc cu privire la siguranţa lor este inacceptabil pentru IKEA", susţinea atunci un oficial IKEA.

Copiii au fost însă atât de importanţi pentru IKEA încât la nici trei luni de la acel moment a fost retras un alt produs ce îi punea în pericol: centura pentru scaun despre care tocmai a anunţat că o retrage.

În luna noiembrie 2011, IKEA anunţa că nu mai comercializează uşile cu oglindă Pax Aurland. Clienţii care le cumpăraseră, le puteau înlocui. Ancheta pornită descoperea că aceste uşi au un defect de fabricaţie ce poate duce la desprinderea şi căderea uşii acoperite cu oglindă.

În iunie 2008, IKEA retrăgea 564 de lămpi cu clemă Femton, care se supraîncălzeau şi puteau provoca incendii!

Tot în 2008, IKEA retragea de pe piaţă sacii de dormit BARNSLIG, destinat bebeluşilor. "Copiii sunt cei mai importanţi oameni din lume...."