Formulare pentru casele de schimb

Casele de schimb valutar au obligaţia de a-i informa pe consumatori despre cursul de schimb şi comisioane, afişând la loc vizibil tarifele practicate, prevede un ordin emis de preşedintele

Casele de schimb valutar au obligaţia de a-i informa pe consumatori despre cursul de schimb şi comisioane, afişând la loc vizibil tarifele practicate, prevede un ordin emis de preşedintele ANPC, Marian Zlotea. Cursurile de schimb valutar trebuie înscrise pe acelaşi suport sau panou, "într-o culoare contrastantă faţă de culoarea de fond a panoului". Dacă se practică mai multe cursuri pentru aceeaşi monedă, vor fi afişate pe panouri diferite. Operatorii economici au obligaţia ca, înainte de operaţiunea efectivă de schimb valutar, să informeze consumatorul, atât verbal, cât şi în scris, asupra cursului practicat, prin completarea unui formular de acceptare a tranzacţiei, semnat de ambele părţi, "astfel încât consumatorul să aibă posibilitatea de a face o alegere raţională". "Formularul de acceptare a tranzacţiei trebuie să fie scris vizibil, lizibil şi literele să aibă mărimea minimă de 10 (mărime caracter) şi va cuprinde, obligatoriu, informaţii referitoare la agentul economic. Ordinul intră în vigoare la data publicării în "Monitorul Oficial" al României.