Comunicarea eficientă

Pentru cei care vor să facă din vacanţă şi un prilej de a învăţa altceva decât învaţă în mod obişnuit, o carte despre tehnicile de comunicare este bine-venită. Lucrarea intitulată

Pentru cei care vor să facă din vacanţă şi un prilej de a învăţa altceva decât învaţă în mod obişnuit, o carte despre tehnicile de comunicare este bine-venită. Lucrarea intitulată "Comunicarea eficientă" de Ion-Ovidiu Pânişoară, apărută la Ed. Polirom, poate fi un bun început. Pentru a începe travaliul în obţinerea unei comunicări eficiente trebuie însă să ştii în ce constă aceasta, să fii conştient de algoritmul real al comunicării. Este ceea ce descrie autorul într-o primă instanţă: elementele componente, formele, barierele comunicării. Conflictul şi gestionarea sa îşi au rolul lor în această analiză. Puţină lume ştie că există strategii de provocare, stimulare, prevenire, reducere sau rezolvare ale unui conflict. Dar esenţa cărţii abia de aici începe. Excelenţa acesteia este dovedită mai cu seamă în multitudinea de tehnici de comunicare (individuale şi de grup) expuse. În timp, specialiştii au construit o imensitate de tehnici care, bine însuşite şi aplicate, pot aduce îmbunătăţiri spectaculoase uneori în viaţa fiecăruia. Trebuie să vrem să facem asta, iar pentru a vrea, este bine să avem mai întâi o bună comunicare cu noi înşine...