Programarile la Registrul Auto - numai prin telefon

0
Publicat:
Ultima actualizare:

Programarile la Registrul Auto Roman (RAR) vor fi facute doar telefonic. In momentul de fata se pune la punct un "call center" dupa modelul folosit de operatorii de telefonie mobila. Practic, toate

Programarile la Registrul Auto Roman (RAR) vor fi facute doar telefonic. In momentul de fata se pune la punct un "call center" dupa modelul folosit de operatorii de telefonie mobila. Practic, toate apelurile vor fi preluate de un robot si vor fi redirectionate catre serviciile care pot rezolva solicitarile clientilor. "Totul va fi mult mai comod, iar oamenii nu isi vor mai pierde timpul pe la cozi. In cel mult doua saptamani, programarile vor fi facute numai apeland un numar de patru cifre pe care il vom comunica in momentul in care sistemul o sa devina operational. Tot la acest numar vor putea fi obtinute toate informatiile legate de RAR. In urma masurilor organizatorice pe care le-am luat, in Bucuresti, timpul de asteptare pentru o programare a fost redus de la 30 de zile lucratoare la cinci zile pentru omologari si note de identificare, iar pentru certificarea autenticitatii, la numai o zi", ne-a declarat Radian Tufa, directorul general al Registrului Auto Roman.

Societate



Partenerii noștri

Ultimele știri
Cele mai citite